يقدم المتجر الإلكتروني https://ohanamarbella.com/ شحنًا مجانيًا مع خدمة التوصيل القياسية داخل إسبانيا خلال 3 أيام عمل كحد أقصى. مدة التوصيل تقريبية من وقت شحن طلبك.
سياسة الاستبدال والإرجاع
يقدم موقع Ohanamarbella.com فترة إرجاع واستبدال مدتها 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج.
في حال الإرجاع، سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 15 يومًا كحد أقصى. يلزم تقديم إثبات الدفع وإثبات ملكية الحساب باسم العميل للمعالجة. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
كيفية إجراء عمليات التبادل والإرجاع:
متصل
إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج الذي اشتريته من www.ohanamarbella.com، فيجب عليك استكمال المعلومات الموجودة في قسم الإرجاعات في أسفل هذا المتجر الإلكتروني، أو الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا علىinfo@ohanamarbella.comوسنخبرك بكيفية المضي قدمًا.
يمكنك استبدال المنتجات التي تم شراؤها عبر الإنترنت أو إرجاعها في متجرنا في C/ Nueva، 6، Marbella، Málaga، Spain.
الطلبات المُقدمة قبل الساعة ١٢:٠٠ ظهرًا (بتوقيت إسبانيا) تُجهّز وتُشحن في نفس اليوم. الطلبات المُقدمة بعد الساعة ١٢:٠٠ ظهرًا (بتوقيت إسبانيا) تُشحن خلال ٢٤ ساعة، باستثناء العطلات الرسمية في إسبانيا.
في المتجر
يمكنك استبدال المنتجات التي تم شراؤها عبر الإنترنت أو إرجاعها في متجرنا في ماربيا، C/ Nueva، 6، Málaga، Spain.
الطلبات المُقدمة قبل الساعة ١٢:٠٠ ظهرًا (بتوقيت إسبانيا) تُجهّز وتُشحن في نفس اليوم. الطلبات المُقدمة بعد الساعة ١٢:٠٠ ظهرًا (بتوقيت إسبانيا) تُشحن خلال ٢٤ ساعة، باستثناء العطلات الرسمية في إسبانيا.
شروط:
يجب تسليم جميع العناصر في حالة ممتازة وغير مستخدمة ومغلفة في عبواتها الأصلية مع جميع الملحقات ذات الصلة (الأحزمة ومقابض الحقائب وما إلى ذلك).
يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من متجرنا الفعلي فقط في متجر ماربيا في C/ Nueva، 6.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة.